在当今的审计实践中，面对详尽却往往反响平平的审计报告，如何有效传达其核心信息成为亟待解决的问题。传统的报告方式，尽管数据精准、格式规范，却常难以触动决策层的紧迫感，引发了审计人员深深的思索：“如何让这些数据背后的意义被真正感知和重视？”为此，探索一种创新的报告表达方式显得尤为重要。

审计的核心不在于简单堆砌数据，而是如何让这些数据讲述一个引人入胜且意义深远的故事。这意味着，报告的呈现不仅需要准确无误，更需具备吸引力，促使董事会能够深入理解并积极响应。以下策略可为审计报告的革新提供启示：

• 转换视角，强化情境：摒弃直接陈述问题的传统方式，转而构建具体场景。例如，不要只说“存货记录有误”，而是描述其可能导致的后果：“错误的存货记录可能导致商品缺货，顾客遭遇空架之困，最终可能流失至竞争对手。”

• 数据赋能，量化影响：数据的应用不应局限于罗列，而应通过量化来增强说服力。具体化表述，如不要只说“未记录的费用”，而说“未记录的开支导致负债低估10万美元，对公司财务稳健构成潜在威胁”。

• 深挖根源，明确因果：揭示问题的深层次原因，为解决方案铺垫逻辑基础。比如不要只说“库存记录不准确”，而是指出“存货记录不准确的根本，在于系统老化与员工培训不足，直接加大了缺货风险和收入损失的可能性”。

• 构建叙事结构：以故事化的框架安排报告内容，从问题引入，逐步深入分析，最后提出建设性建议，形成逻辑连贯、易于跟进的报告体例。

• 语言简明，避免术语：使用直白、易于理解的语言，避免使用行话造成理解障碍（如：“缺乏标准化的费用报告程序导致了差异，阻碍了准确的财务决策，”），确保信息无障碍传递。

• 视觉辅助，增强效果：巧妙运用图表、色彩等视觉元素，使复杂信息一目了然，同时通过视觉突出重点，增强报告的吸引力和记忆点。

通过上述策略的融合应用，审计报告不再只是冷冰冰的数据堆砌，而是成为富有感染力的故事叙述，其内容不仅易于理解，更能激发行动，促使管理层深刻认识到问题的严重性，并采取有效措施。这种方式不仅提升了报告的可读性和影响力，更促进了组织内部的共同责任意识，为推动积极变革打下了坚实的基础。

编者按：本文于2024年6月11日首次发表于ISACA官网ISACA Now Blog ，经编辑。

作者：Chidambaram Narayanan是一位经验丰富的内部审计师，拥有20 +多年的会计和审计经验。

翻译：李京（Randy Li)，CGEIT，ISACA微信公众号特邀通讯员，关注IT治理、信息安全。

校对：张锋，CISA，CIA、CISP、ISACA微信公众号特邀通讯员。