白皮书下载 | 利用ISACA DTEF实现可信AI

在这个数字化的时代,人工智能(AI)正以前所未有的速度改变着我们的生活方式和商业模式。从自动化的客户服务聊天机器人,到精准的金融欺诈检测,再到智能的导航软件,AI无处不在,其背后的技术涵盖了机器学习、深度学习以及生成式AI等等。这些技术的融合创新,正在推动各行各业向着更高效、更智能的方向转型。

 

 
 
然而,AI的普及同时也带来了前所未有的挑战。不法分子利用AI技术,比如生成式AI,使得商业电子邮件诈骗变得更加难以辨识,降低了实施这类攻击的技术门槛。AI还被应用于地缘政治报道、基于图像的滥用和政治活动,甚至导致了巨额的诈骗案件。这些现象表明,AI对不同群体的影响差异巨大,与之相关的风险也高度多样化。
 
在这样的背景下,ISACA提出的数字信任生态系统框架(DTEF)显得尤为重要。DTEF不仅关注数字信息和技术本身,更着眼于整个企业层面,强调构建和维护可信数字世界的能力。它通过人员、流程、技术和组织四个核心节点,以及文化、人为因素、架构、指导与监控、赋能与支持和涌现六个领域,形成了一个全面的框架,帮助企业在快速变化的法律、技术和市场环境中保持竞争力。
 

 

在AI生命周期的各个阶段,从设计到部署,再到模型的持续监控,DTEF都能提供有力的支持。在设计阶段,它帮助组织明确AI解决的业务问题,确保数据的高质量和适用性;在开发阶段,DTEF确保模型的准确性和可靠性;而在部署后,它则持续监测AI模型的输出,确保其符合预期的表现。

 

DTEF尤其重视文化的建设,提倡通过培训和沟通活动,提升员工的数字信任意识。在人为因素领域,DTEF强调提升用户体验,定义控制措施以验证AI驱动的结果,确保人机交互的顺畅。在架构层面,DTEF强调将AI无缝融入企业架构中,管理与AI相关的资源,根据组织需求调整技术。

 

总之,DTEF提供了一套完整的解决方案,帮助企业在利用AI的同时,构建起稳固的数字信任基础。它不仅促进了AI技术的安全、负责任的部署,还为企业赢得了消费者的信任,建立了良好的市场形象。在数字化转型的道路上,DTEF就像一座坚实的桥梁,连接着企业与未来,引领着我们走向一个更加智能、更加可信的世界。
 

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